อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และเพื่ออะไร

หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่า mmap2 เก็บข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
mmap2 เราเก็บข้อมูลอะไร และเพื่ออะไร
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

เราสร้างระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเอง สำหรับผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือทุกพื้นที่ในประเทศไทย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ เช่น PromptPay คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ข้อมูลรหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแก้ไขข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไลฟ์แชท แชทสดกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงในหน้าเว็บไซต์ รองรับภาษาไทย ตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลทีมงาน เราจะตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนตามกฎหมาย PDPA
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วกดส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยไม่ต้องรอสายซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่ mmap2 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อหากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลสมัครสมาชิก เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยก็ต่อเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA และกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด ก่อนจึงจะลบได้ครบถ้วน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและช่องทางชำระเงินที่เลือกไว้ รวมถึงช่วยให้เซสชันบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทยได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต